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尚德机构考研老师的教学秘诀:负责+专业+真诚=信任

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图:部分学员与少坤老师的私信

  “老师好,我拿到北大的offer了”“感觉老师还是挺神的,押的题目全中”“每次跟您说两句,就感觉信心倍增”“过了,努力备考南开”……这是最近一段时间,尚德机构提前批面试(以下简称“提面”)培训讲师少坤老师收到的学员私信。

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  所谓提面,是指在每年年底的全国研究生入学考试前(一般在三月到十一月)进行的面试,只有MBA(工商管理硕士)、MPA(公共管理硕士)、MEM(工程管理硕士)等管理相关专业考生才需要参加。通过提面的考生,只要在年底的笔试中过线基本就可以视为录取,而其它专业的考生则需要在笔试中尽量考取一个高分,再通过后续的复试才能被录取。

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  因此,对MBA等管理相关专业的考生而言,提面的重要性不言而喻。对少坤老师这样的提面辅导老师而言,身上的担子也非常人能扛得起。高压之下,是什么支撑着少坤老师不断砥砺前行?帮助学员实现梦想,少坤老师有什么秘诀?除了满腹诗书,少坤老师还希望给学员带去什么?

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  “让每一个人都爱上学习,并从学习中受益”

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  少坤老师并非师范类科班出身,但读研三年间,他一直利用周末和节假日的时间从事考研辅导工作,积累了丰富的教学经验,也爱上了教育这份事业。“看到学员们在我的帮助下实现了自己的梦想,我真的非常高兴,但我更享受的其实是我一路陪伴学员不断成长和进步的过程,这是我作为一名老师最幸福的时刻。”

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  因此,研究生毕业后,少坤老师便决定投身教育行业。“当时拿了四五个offer,都是业内很知名的机构。”少坤老师不无骄傲地回忆道。最后,出于对尚德线上教学模式、优质师资团队和业内良好口碑的认可,少坤老师毅然加入了尚德机构。

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  刚加入尚德机构的那几个月,少坤老师至今仍历历在目。“因为之前没有接触过提面,所以花了大量精力去学习,包括分析每个院校的面试细节、要求等等,几乎每天会工作10~12个小时。而且因为我是7月入职的,入职没多久就要面临学员9月和10月考研报志愿的阶段,学员的问题会非常多,所以我的时间很紧,得赶在那之前做好充分的准备。”

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  “我记得我10月份上了127节课,除了上课还要帮同学修改面试材料,还要答疑,真的是连轴转。我记得我当时有好几次帮学员改材料改到凌晨的3:30,然后早上六七点又起来继续工作。因为我觉得帮助学员是一道‘必答题’,学员让我帮他改材料是对我的一种信任和认可,也是一个提高自己的过程,所以我其实还挺乐在其中的。”少坤老师补充道。

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  在这期间,尚德机构给了少坤老师巨大的帮助。“入职培训时,我被尚德机构‘让每一个人都爱上学习,并从学习中受益’的愿景击中了,这句话一直激励着我向前。我坚信人要在过程中打败自己,在结果上打败别人。学员在学习过程中的收获和感悟,是无法用钱去衡量的。如果我能帮助学员对学习产生浓厚的兴趣,养成好的学习习惯,学员是可以受益终生的。”

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  此外,尚德机构在教学技巧等方面的培训和真题等大数据的积累,也是帮助少坤老师迅速上手的“神器”。在少坤老师眼中,教学技巧主要包括三个方面。第一,要善于使用图表进行教学,不能将所有知识点堆砌到课件中,而是要重点突出、形象生动;第二,教师的知识储备要足够丰富,要善于使用故事、比喻等活泼的方式进行授课,让课堂更加有趣、通俗易懂,而不是枯燥地照本宣科;第三,在一对一课程中,要时刻关注学员的情绪、感受,通过学员的表情、姿态、肢体动作等判断学员是否真正消化了知识,与学员进行实时互动,调整课堂节奏,保证学员的吸收效果。

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  在学员、少坤老师和尚德机构的共同努力下,2022年,少坤老师有学员通过了清华、北大、人大等知名学府的提面。但在少坤老师看来,学员收获的远不仅于此。“首先是知识上的,比如我有很多学员都是各个公司的管理层,我讲的很多管理学的知识,他们都能应用到工作中,另外他们在学习的过程中,也都会有很多人生的感悟、体会和思考。”

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  “此外,准备提面最关键的就是自我介绍,一定要找出学员最独特的优势和亮点,所以我们从第一次接触学员的那一刻起,就开始挖掘他的特色和闪光点。在这个过程中,学员不断发现自我、认识自我、提高自我,变得越来越自信,他们发现原来自己有这么多的技能,可以在这个社会中披荆斩棘,这也是一个很美好的过程,是一笔无价的财富。”谈及此,少坤老师充满感慨。

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  负责+专业+真诚=信任

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  帮助学员不断成长,实现梦想的少坤老师,与不少学员形成了亦师亦友的关系。“虽然学员参与提面辅导的时间可能也就一到三个月,非常短暂,但他们都能感受到我的负责、专业和真诚,在工作中碰到与我讲过的知识相关的事情,也都很愿意来与我探讨,这样很自然地就会形成连接师生之间友谊的一个很好的纽带。”对少坤老师而言,学员的信任是弥足珍贵的瑰宝。

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  为了守护、加固这份信任,少坤老师付出了旁人难以想象的努力。一方面,是对学员负责任的态度。例如,在提面阶段,每个学员都可以参加多个院校的提面,而每个院校都有1-3次提面机会,因此每个学员都会有不同且复杂的提面时间安排,而少坤老师会记住每个学员每次提面的时间,并提前进行提醒和叮嘱,这需要万分的细心和耐心。

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  所幸,尚德机构有大数据、AI等前沿科技,帮助少坤老师完成了部分繁杂的统计工作。“我们会为每一个报名的学员制定专属档案,从他报名的那天起一直到整个考研结束,所有的信息、事件都会写入档案中,十分清晰、可视化。就相当于搭建了一个数据库,对每个学员的每个重要节点进行清晰的标注。不过为了保证万无一失,我还是会时不时去检查一下,其实压力还是蛮大的。”

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  另一方面,是自身的专业性。在少坤老师的学员中,有不少人与他的年龄差超过了10岁,有的还是企业老板,如何赢得这部分学员的尊重和信任?少坤老师认为,“专业”是最重要的一点。“我觉得不一定年龄大、阅历丰富的就是老师,只要在某一个方面比他懂得多一点,就是老师。所以我只要对整个提面的流程、体系等比学员懂得多,就能赢得他们的认可。”

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图:部分学员与少坤老师的私信

  在少坤老师看来,要做到“专业”,至少要做好三件事。第一是备课,一定要花非常多的时间,查阅非常多的资料,寻找各种各样的方式吸引学生,力求把问题化繁为简,让学员感兴趣;第二是表达,语言要有魅力,要能用流畅、专业,同时接地气的话将自己的所思、所想、所感表达出来,让学员真正能够理解和掌握;第三是答疑,要在答疑的过程中体现出自己的严谨、认真、负责,树立好个人的形象。

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  做到这些后,少坤老师发现,自己无论面对多么优秀的学员,都能够充满自信。“不管你是什么来历,你问的任何问题我都可以回答。而且作为面试辅导老师,如果你都不自信,怎么把学生辅导得自信呢?我们面试中最大的一个法宝就是自信、微笑,而且要有逻辑。这也是需要时间和岁月去沉淀的,所以我也还处于学习的过程中。”少坤老师笑言。

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  除负责和专业之外,少坤老师还有一颗真诚的心。他希望学员能够感受到自己的“爱”,也希望帮助学员提升思考的能力。而少坤老师自己,也在尚德机构收获了认知、教学能力、知识水平、业绩等多个方面的提升。在少坤老师看来,在当下社会,自己能够做一件热爱的事情十分难得,所以希望尽全力做好。接下来,他也希望自己能将提面辅导做得更精、更细、更强,培养出更多社会需要的高端人才。

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  “我觉得我做这个事情对国家和社会是有意义的,都说教育是一个灵魂唤醒另一个灵魂,我能够唤醒一个灵魂,我觉得就有价值。我现在相当于帮学员守住了整个考研旅程中的第一关,接下来的第二关还需要笔试辅导老师们的贡献。所以我写了一首诗,祝福我们今年考试的同学能够一战成硕,圆梦考研。”

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图:少坤老师为考研学员创作的加油诗' g3 l# s; n# f9 q 0 s" Q" m6 d9 Q' \- r' A0 u) m9 Z ! [* k. _. A$ `6 i- l' o9 B3 g, w$ q" ?$ m8 T; r , w# S+ U2 r' \0 Q9 u" S : i1 t9 k6 y% s2 p ! b3 |, ?$ E& I3 s; p1 V ( u, A) o/ W& r2 Z w+ N) V/ o4 J9 d$ k& v- x: M" I3 Y: U b/ I8 D/ p. n+ a 1 F8 n4 Y+ H: l
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