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8 m6 J+ v- i. K$ Q& q' t 上个月，厦门的常先生通过手机京东APP下单了一份鸡胸肉，可等他拿到货时却发现鸡胸肉变成了狮子头，而让他感觉更气愤的是，这狮子头竟然已经过期8个月了。 6 A/ u) S, j4 j3 w, X, C* ~4 e
将过期8个月的狮子头再出售 $ K% f$ b: x- G- O+ B
消费者气愤不已 ! N7 U( |+ j& \# S
1 A+ c' B: q& B" u: w$ i: K. L 4月28日，常先生像往常一样在京东APP下单了一份鸡胸肉，但这次收到的东西让他有点惊讶。
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' p/ \, @& _# u) d3 ]5 } 常先生
1 ^. R8 A$ h+ T1 Y. g2 Z5 k4 S* P 购买的是凤翔鸡胸肉一公斤装的，然后他给我配送过来是预制狮子头，2020年11月2号生产，已经过期快一年了。
- m/ d1 f9 s" A 常先生收到的狮子头外包装上显示，保质期为270天，这意味着该产品在2021年8月就已经到期。 : j! F7 a3 {; G5 E ~" S8 w
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常先生说，自己信任京东这个大品牌，所以不少食品都是在这上面购买的，原本为了快速安全，却没想到会碰上这样的事情。气愤的他马上向客服进行了投诉。
4 y! x; I( X6 y; C 常先生
% m+ l; ^- r6 w5 ^0 \2 U' F$ V; g- \ 客服就是说这件产品是他们配送失误，我是觉得他们的回复是一点都不负责任，因为这件产品为什么没有被销毁，怎么样流通到我手上，所有的环节都没有一一解释清楚。 + ]) N: q7 t( R
常先生认为，商品配送错误可以接受，但是配送过期的商品就涉及到了企业的责任感和管理问题了。而该过期狮子头为何会出现在客户手中，京东方面始终没有给常先生一个满意的答复。
b6 r+ R0 j. F: o 消费者：京东上门道歉并赔偿 5 m* j; D( E) T8 I S
称是员工报复性行为
) ^! o- ~ `/ f7 Y" z 采访当天，记者找到位于同安泰鹭福冷链仓库内的京东配送站，希望能得到一个回复。该公司保安以记者没取得京东方面的同意为由，拒绝让记者进入采访。
+ I* `0 Z% ^, g* s$ e 事后，常先生给记者来电，称京东方面已上门给他道歉了，并解释了事情的经过。
/ s/ A9 ]# g: y" R. E8 E 常先生
r9 ?$ z. V" {" C+ z 他说是员工在离职前的报复，员工之前被处罚，就提出离职，后面在离职这段期间，就把封存的那批过期食品拿出来了。
( b& f9 \9 M# L: M 一份过期大半年的食品缘何还会出现在配送站点内？对于每件过期食品，京东方面是否登记在册，追踪流向呢？一个员工如果因报复心理，就能轻易将问题食品送出，那么配送前的检查是否有人把关？
1 g% A0 G s" o' m( W( e 以上诸多疑问，消费者和记者都希望京东方面能够给予公正公开的回复。
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食品安全是底线，记者也将该事反映到了同安市场监管部门。工作人员表示，当地的市场监管所对位于泰鹭福的京东配送站进行了检查，并对一些问题责令京东方面立即整改。
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