收藏本站 劰载中...网站公告 | 吾爱海洋论坛交流QQ群:835383472

火车站新增的柜子是干嘛的?春运行李多不妨试试“轻装行” - 海洋测绘是干嘛的

[复制链接]
8 _- _4 _1 H: c& H4 @2 v( }

  最近,有小伙伴发现

8 d0 V6 ~( N" L/ T4 D$ B

  不少火车站新增了一些柜子

# z2 Z: n4 }! Z) j

  它们是做什么的呢?

, _# Q/ ^# O- r( G

  原来,这是铁路部门

& M# h' p) [/ O

  在站内设置的“轻装行”服务柜

$ J4 x* g+ B0 F; R2 q, M- l; R

  什么是“轻装行”?

5 e" O& N- f& O9 @

  “轻装行”服务是为旅客提供“门到站”“站到门”的同城行李搬运服务。旅客可通过铁路12306App、微信小程序及中铁快运微信小程序预约办理,将有效减轻携带大件行李出行的负担,乘坐火车出行更加方便快捷。

4 K6 Y& u( U8 {

  今年1月15日起

' _/ s* S; ]4 `9 D- Y7 ~

  铁路部门扩大“轻装行”服务试点范围

* W+ ?+ {. ]; e4 l

  新增沈阳、长春、西安、南昌

7 D1 ^1 K# n+ @0 ^( [8 Z9 x6 c

  乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站

2 W$ D* ]6 u i: H8 J

  总数达到111个

, e& Z! k3 g$ W9 T$ q
" J& R$ A5 x" v# W7 D8 D

  基本覆盖全国省会城市

4 b7 q2 ]& J ^2 r- D

  直辖市、计划单列市

1 R _' M, @/ w# w! }& P- N9 s

  减轻旅客携带大件行李负担

. J" ^2 _3 q, m" U/ @ c

  让乘坐火车出行更轻松

; F# y# J- F6 l
8 S! g1 V' Q+ ?4 `) a
* k/ i. F+ P! J; y0 ^

  在同城距离车站35公里内

( ?( O( H2 ]% w2 q

  旅客根据实际需要

R% {2 o( v9 N# v

  可选择“门到站”“站到门”

6 V" G( b% K* ]

  两种“轻装行”服务

4 z* Y, ~# k. _1 D
/ R8 Z- d; S: d. ]6 J% {! P7 q

  办理从出发地到车站业务的旅客

5 \( w% g% V/ M2 [- L

  可在开车前48小时至4小时预约

W8 ?/ N+ S, Y- n4 n1 V

  由工作人员到旅客指定位置

' Q, p7 T5 a, E1 Q6 D

  上门收取符合相关要求的行李

. G- A, V/ j6 W3 B8 d3 u K

  并搬运至出发车站

) I% O' K1 B) R& j' ?
# g) [4 f6 G3 V. T# ?. g5 X

  安检通过后

/ ~0 q Q$ ~0 i

  工作人员根据旅客不同的需求

- w, q7 J4 L3 A" ] ~4 Y

  将行李在开车前30分钟

. \2 j3 s' _( y4 @8 g& ~

  存入行李服务柜

5 }! f. G2 s/ u: o& t a

  并向旅客发送通知及取件码

* ]) n; Z: n9 W

  旅客可以自行提取行李

+ X: j7 |3 E- J O2 a, R
/ p- P0 r; |' G- @0 n# Z3 u+ U

  或在开车前10分钟

! p) S+ Y4 X$ ~5 M4 H% j

  将行李送至站台等候旅客

3 B( ]1 R8 w) @. O- o9 e$ G

  核对姓名、手机号等信息后

( A5 k- U2 T3 h, j# m8 Z

  进行交付

% V0 L) _: |* Y2 R
9 b" {$ x7 {4 m9 x: H2 A

  办理从车站到目的地业务的旅客

+ F* _: K) z- t' E9 y! u

  可在列车到站前24小时至1小时预约

, }! [4 }) l [- R1 z

  工作人员在取件后

) @, I9 N; T y& k

  5小时内送达指定位置

' c* w" @" {3 J

  如何预约“轻装行”便民服务?

- m# b1 f7 Z9 k5 e

  注意事项和常见问题

办理“轻装行”服务的行李有什么要求?

  “轻装行”服务只面向已购车票的旅客办理。行李重量和尺寸需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,即每名儿童旅客可携带10公斤,每名外交人员可携带35公斤,其他旅客每人可携带20公斤,普速列车单件行李长宽高之和不超过160厘米,动车组列车单件行李长宽高之和不超过130厘米;行李物品还应符合国家铁路局、公安部公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》相关要求。

如何在站台办理接收、交付手续?

  旅客预约“门到站”或“站到门”行李搬运服务后,工作人员将在列车到站前10分钟抵达站台,并联系旅客核对姓名、手机号等信息无误后,可收取或交付行李。

如果旅客没有赶上火车,办理“轻装行”的行李如何处理?

  旅客没有赶上火车,工作人员将联系旅客询问改签车次信息,如旅客改签当日该车站其他列车,继续为旅客办理行李搬运服务;改签次日或非本站列车时,可为旅客提供暂存服务。

* h/ Z8 u5 l; }1 }: e2 z$ B8 T+ w

  旅客朋友如需获取

% t a" c% \" n0 m" a( P

  “轻装行”服务的更多信息

2 y, f7 }5 e' N, N

  可拨打铁路12306和95572客服热线

: O- [# h5 l2 y7 p

  也可以通过铁路12306App

6 [: @; `+ } b; A/ C7 B

  铁路12306微信小程序查询

7 U! E. i" Y) v& Y' c5 c
5 Y" E) J; ? ^5 i

  春运期间

* Q8 m$ G( Z, Z4 Y; y, |4 {

  如果您还在为行李多而烦恼

$ n7 Z( o: N* V

  不妨试试“轻装上阵”模式

/ c4 R2 H8 g) u9 ?. P U) O

  让回家的路更加轻松便捷

: q& |* q4 ]' T& n6 K

  (来源:中国铁路)

5 C7 h. b. `' j$ ~ - J7 R, C: R; \) M" A9 `! P. `5 _4 _. j5 c& s, t " N0 D3 ~& O+ i/ m% l; [+ F+ u6 K C3 r/ r 4 A I2 Q, U" J p ( z s( _ r8 c9 \7 B2 n5 Y6 o5 @7 u* P1 U- s b / { ?+ b" {6 x" x+ V6 u/ m0 {' D. O& W6 t ; }5 q* B- J6 {! n# o
回复

举报 使用道具

全部回帖
暂无回帖,快来参与回复吧
懒得打字?点击右侧快捷回复 【吾爱海洋论坛发文有奖】
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
保温杯
活跃在2026-3-25
快速回复 返回顶部 返回列表